在網(wǎng)站和訪問者之間建立起互相信任的機制,能夠提高網(wǎng)站訪問者的安全感,這樣就可以吸引訪問者進行回訪,但是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)魚龍混雜,網(wǎng)上不乏一些惡性網(wǎng)站,我們朗創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該如何才能夠讓訪客相信自己呢?
為用戶提供免費試用
有些用戶為了獲得某些產(chǎn)品或服務(wù),會向網(wǎng)站提交自己的信息,他們?yōu)榱双@益而承擔了一定的風險。所以,如果我們?yōu)橛脩籼峁┟赓M試用的話,那么就可以降低用戶的風險心理,讓他們對我們的網(wǎng)站感到信任,這樣他們就會經(jīng)?;卦L我們的網(wǎng)站。
當然,如果你提供的試用不以必須購買或留下個人聯(lián)系方式為前提條件的話,那么用戶對你的網(wǎng)站的好感肯定會進一步增加。
順便提一句,試用期的長短也會影響到你網(wǎng)站的流量。適當?shù)难娱L試用期,你網(wǎng)站的訪問量會大大增加。
嚴格做好對用戶信息的保密工作
用戶在進行采購以后,付款車的跳出情況可能會影響到交易的完成。在這個時候,就必須在付款車的顯著位置上重申給予訪客的種種保障。
另外,如果有條件的話,還可以進行第三方的認證,這樣更能夠有效的提高用戶對網(wǎng)站的信任度,畢竟第三方要比自己的評價更能夠讓用戶信服。
除了以上的幾個主要的策略以外,我們還有一些額外的小技巧可以幫助你的網(wǎng)站更好的獲取客戶的信任:
1、極為簡單與清晰的說明客戶敏感信息相關(guān)信息的意思策略。
用戶在注冊的過程中肯定要留下聯(lián)系方式,他們會擔心自己受到垃圾信息的干擾,為了打消這種焦慮,我們可以向用戶許諾不會發(fā)送垃圾信息,或者將用戶的信息出售。
2、只要求必不可少的個人信息
要求用戶填寫的信息越少,他們就會越有安全感,畢竟,我們一開始只是提供試用,能夠?qū)a(chǎn)品或服務(wù)送到就可以了,要過多的用戶信息也沒有大用。
和我們生活的社會一樣,互聯(lián)網(wǎng)也是需要信任機制的,如果人和人之間,或者人和互聯(lián)網(wǎng)之間彼此沒有信任的話,那么我們將一直生活在恐懼之中。
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