朗創(chuàng)seo公司于河南時間6月26日早間了解到,美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)周二警告稱,搜索引擎需要明確標(biāo)明,哪些搜索結(jié)果是廣告。
在致谷歌、雅虎、AOL和微軟必應(yīng)等公司的郵件中,F(xiàn)TC更新了2002年一份關(guān)于將廣告和普通搜索結(jié)果區(qū)分開的指南。自2002年發(fā)布這份指南以來,F(xiàn)TC已發(fā)現(xiàn)越來越多公司沒有很好地遵守這份指南。
FTC表示:“郵件中指出,近年來,付費(fèi)搜索結(jié)果作為廣告的可區(qū)分度越來越差,F(xiàn)TC敦促搜索行業(yè)明確區(qū)分廣告?!睘榱吮苊鈴V告與普通搜索結(jié)果混淆,搜索引擎應(yīng)當(dāng)使用視覺提示、標(biāo)簽或其他技術(shù),明確指出哪些條目是廣告,無論搜索結(jié)果位于普通網(wǎng)頁、社交媒體、移動應(yīng)用、移動設(shè)備的語音助理,還是專門搜索結(jié)果中。
FTC在郵件中表示:“盡管搜索引擎檢索及展示結(jié)果的方式,以及用戶查看搜索結(jié)果的設(shè)備不斷變化,但2002年搜索引擎郵件的基本原則仍然未變。用戶一般期望,自然搜索結(jié)果被包含在內(nèi),并按照對搜索關(guān)鍵詞的相關(guān)性來排序,而不是根據(jù)第三方的付費(fèi)來排序。整體或部分基于付費(fèi)來包含及排序搜索結(jié)果是廣告的一種形式?!?/P>
谷歌發(fā)言人表示:“對付費(fèi)搜索結(jié)果明確的標(biāo)簽和披露非常重要。在我們產(chǎn)品發(fā)展的過程中,我們一直努力做到這一點(diǎn)。”雅虎和微軟發(fā)言人尚未對此置評。
通過付費(fèi)搜索,廣告主可以支付一定費(fèi)用,在某些關(guān)鍵詞搜索中獲得更高的排名。不過2001年時,這樣的做法引起了FTC的關(guān)注。當(dāng)時有用戶投訴稱,通過推廣“推薦”網(wǎng)站的鏈接,搜索引擎常常誤導(dǎo)用戶。在經(jīng)過近1年的調(diào)查后,F(xiàn)TC于2002年向搜索引擎公司發(fā)送郵件,要求搜索引擎明確披露哪些結(jié)果是付費(fèi)搜索結(jié)果。
去年底,搜索營銷行業(yè)組織“搜索引擎營銷專家組織”表示,F(xiàn)TC正“強(qiáng)烈考慮”對互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎遵守2002年指南的情況進(jìn)行評估。該組織認(rèn)為,由于當(dāng)前的搜索引擎行業(yè)與2002年時有很大不同,因此FTC應(yīng)當(dāng)修改這一指南。
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